Compromisos del taller

Parte de la garantía de calidad que ofrecemos a los clientes se recoge en el Decálogo de Calidad, que forma parte del contrato del taller. De esta manera nos aseguramos que nuestros clientes reciben el mejor trato y las mejores prestaciones por parte los mejores talleres:

  • Compromiso de transparencia de precios: se entrega un presupuesto detallado.
  • Compromiso de puntualidad: se da una fecha y hora de recogida del coche (si no se cumple, coche de sustitución gratis).
  • Compromiso de recambio: recambio presupuestado, recambio puesto (siempre original o de calidad equivalente).
  • Garantía Mecánica Nacional.
  • Garantía en Pintura de por vida
  • Garantía de precios mínimos en Neumáticos.
  • Limpieza garantizada: se utilizan protectores y luego se entrega el coche lavado por fuera (reparaciones superiores a 500 € también limpieza interior).
  • Seguridad vial / Revisión Anual Gratuita: se realiza un chequeo de 25 puntos de forma gratuita (y se ofrece un descuento en las reparaciones necesarias).
  • Compromiso Medioambiental: tratamiento ecológico y con arreglo a la normativa vigente de todos los residuos derivados de una reparación.
  • Siempre sales ganando: se entrega un pequeño obsequio de merchandising “TALLERES-TOP”: Recogida y Entrega del vehículo por darse de alta en la Web + 50 € de dinero en efectivo por traer una reparación de siniestro de aseguradora + sorteo de premios (cada X clientes)
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