¿El Seguro Tiene Derecho de Elegir Taller por Ti?

Seguro taller

Aunque sufrir un accidente de tráfico no es usual (afortunadamente), los daños producidos en el coche deben ser reparados. Y ese punto es, precisamente, uno de los más conflictivos.
Si tienes un seguro a terceros, la reparación correrá de tu cuenta por lo que no tendrás ningún problema a la hora de elegir el taller de confianza qué mejor oferta y calidad te ofrezca. En cambio, si tienes un seguro a todo riesgo,  es posible que tu seguro te “recomiende” de forma sutil pero firme, uno de sus talleres donde poder realizar la reparación. Este principio atenta contra las libertades del asegurado, ya que la aseguradora no puede imponer la decisión del taller que reparará tu coche, a menos que tu póliza expresamente lo incluya, dependiendo de las condiciones comerciales propias de aseguradora.

El hecho de que la aseguradora nos recomiende un taller, no implica que la calidad o el servicio que nos vayan a brindar sea menor, o que de alguna manera pudiese afectar a la seguridad vial, sin embargo condiciona al asegurado no poder elegir un taller donde conocen el coche, al conductor, el trato es mucho más personalizado.

Además, el asegurado tiene derecho, en cualquier caso, a conocer la valoración de los daños que el perito independiente haya realizado, y por supuesto, que la reparación sea de calidad.

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En el sector de la reparación hay dos posiciones totalmente opuestas, los talleres “recomendados” quienes insisten en que las compañías aseguradoras solo recomiendan, y que ello es motivo de la eficiencia y calidad, mientras de otra parte los talleres “no recomendados”, no porque estén en una lista negra, sino porque la compañía no hace mención a estos aseguran que se trata de una práctica de competencia desleal, ya que les cuesta comunicar y convencer al asegurado sobre sus derechos y libertades.

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